Question 1

C'est légal en France ?

Accepted Answer

Oui. Reach contacte exclusivement des professionnels (B2B) sur des emails publics scrappés depuis Pages Jaunes — la base légale est l'intérêt légitime au sens du RGPD. Chaque email contient un lien d'opt-out, et notre table opt_out globale garantit qu'un email désinscrit ne sera jamais recontacté.

Question 2

Je dois avoir des compétences techniques ?

Accepted Answer

Non. L'onboarding prend 5 minutes : vous collez votre clé Groq (gratuite sur console.groq.com), vos identifiants SMTP (Gmail ou Zimbra), et c'est parti.

Question 3

Qu'est-ce que BYOK et pourquoi c'est mieux ?

Accepted Answer

BYOK = Bring Your Own Key. Vous branchez vos propres clés : Groq (gratuit jusqu'à plusieurs millions de tokens/mois), Apify pour le scraping email, SMTP (Gmail ou Zimbra). Avantages : vous payez l'usage réel, pas une marge ; aucune limite arbitraire.

Question 4

Quelle différence avec Lemlist ou Apollo ?

Accepted Answer

Trois différences clés : (1) Scraping inclus FR natif — Lemlist demande d'importer une liste. (2) Audit technique automatique — chaque email cite un vrai problème du site du prospect. (3) Prix — Starter à €29 contre €59 chez Lemlist, et BYOK garde vos coûts variables à zéro.

Question 5

Combien de prospects par jour, réellement ?

Accepted Answer

Le drip-feed protège votre délivrabilité : semaine 1 → 5 emails/jour, semaine 2 → 10/jour, semaine 3 → 20/jour. Sur Starter (500/mois ≈ 16/jour) c'est exactement le bon volume pour une boîte non-warm-up.

Question 6

Que se passe-t-il si je veux annuler ?

Accepted Answer

Sans engagement, annulation en 1 clic depuis votre dashboard. Vous gardez l'accès jusqu'à la fin de la période payée, vos données restent exportables (CSV) pendant 30 jours, puis sont supprimées définitivement.

Vos 50 premiers prospects, gratuits.

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